{"id":1724,"date":"2026-08-05T15:11:41","date_gmt":"2026-08-05T15:11:41","guid":{"rendered":"https:\/\/silvergaming.store\/?page_id=1724"},"modified":"2026-08-05T15:12:40","modified_gmt":"2026-08-05T15:12:40","slug":"conditions-de-paiement-en-ligne-cib-edahabia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/silvergaming.store\/ar\/conditions-de-paiement-en-ligne-cib-edahabia\/","title":{"rendered":"Conditions de paiement en ligne CIB \/ EDAHABIA"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 1 \u2014 Objet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions d\u00e9finissent les modalit\u00e9s d\u2019utilisation du service de paiement en ligne par carte CIB ou EDAHABIA propos\u00e9 sur le site <strong>Silver Gaming Store<\/strong>, accessible \u00e0 l\u2019adresse <code>silvergaming.store<\/code>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019utilisation de ce moyen de paiement implique l\u2019acceptation pr\u00e9alable et sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes conditions ainsi que des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente du site.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 2 \u2014 Identification du web marchand<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le service de vente en ligne est exploit\u00e9 sous les informations suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nom commercial :<\/strong> Silver Gaming Store<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Site internet :<\/strong> silvergaming.store<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adresse e-mail :<\/strong> support@silvergaming.store<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 3 \u2014 Cartes et devise accept\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement peut \u00eatre effectu\u00e9 avec une carte :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>CIB d\u00e9livr\u00e9e par une banque membre du r\u00e9seau mon\u00e9tique interbancaire ;<\/li>\n\n\n\n<li>EDAHABIA d\u00e9livr\u00e9e par Alg\u00e9rie Poste.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La carte doit \u00eatre valide, activ\u00e9e pour le paiement en ligne et disposer d\u2019un solde ou d\u2019un plafond suffisant pour couvrir le montant total de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutes les transactions effectu\u00e9es par ce moyen de paiement sont exprim\u00e9es et r\u00e9gl\u00e9es en <strong>dinars alg\u00e9riens \u2014 DZD<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 4 \u2014 D\u00e9roulement du paiement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant le paiement, le client peut v\u00e9rifier :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les produits ou services command\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>les quantit\u00e9s ;<\/li>\n\n\n\n<li>les prix unitaires ;<\/li>\n\n\n\n<li>le montant total de la commande ;<\/li>\n\n\n\n<li>les informations saisies au cours de la commande.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s avoir s\u00e9lectionn\u00e9 le paiement par carte CIB ou EDAHABIA, le client doit :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>prendre connaissance des pr\u00e9sentes conditions ;<\/li>\n\n\n\n<li>confirmer sa commande ;<\/li>\n\n\n\n<li>cliquer sur le bouton de paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00eatre redirig\u00e9 vers la plateforme s\u00e9curis\u00e9e de paiement SATIM ;<\/li>\n\n\n\n<li>saisir les informations demand\u00e9es sur la plateforme de paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li>effectuer l\u2019authentification demand\u00e9e par sa banque ou Alg\u00e9rie Poste ;<\/li>\n\n\n\n<li>attendre le r\u00e9sultat de la transaction et le retour automatique vers Silver Gaming Store.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client ne doit pas fermer la page, actualiser le navigateur ou utiliser le bouton de retour pendant le traitement du paiement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 5 \u2014 Validation de la transaction<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une commande est consid\u00e9r\u00e9e comme pay\u00e9e uniquement lorsque Silver Gaming Store re\u00e7oit une confirmation positive de la plateforme SATIM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s une transaction r\u00e9ussie :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>une confirmation est affich\u00e9e au client ;<\/li>\n\n\n\n<li>le statut de la commande est mis \u00e0 jour ;<\/li>\n\n\n\n<li>un re\u00e7u ou une confirmation de commande peut \u00eatre envoy\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse e-mail fournie ;<\/li>\n\n\n\n<li>la commande est trait\u00e9e conform\u00e9ment aux d\u00e9lais et modalit\u00e9s indiqu\u00e9s sur le site.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La simple saisie des informations de carte ou l\u2019affichage d\u2019une demande d\u2019authentification ne constitue pas une preuve de paiement r\u00e9ussi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 6 \u2014 Transaction refus\u00e9e, interrompue ou annul\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La transaction peut \u00eatre refus\u00e9e ou ne pas aboutir notamment dans les cas suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>informations de carte incorrectes ;<\/li>\n\n\n\n<li>CVV2 incorrect ;<\/li>\n\n\n\n<li>carte expir\u00e9e ou bloqu\u00e9e ;<\/li>\n\n\n\n<li>solde ou plafond insuffisant ;<\/li>\n\n\n\n<li>authentification non valid\u00e9e ;<\/li>\n\n\n\n<li>interruption de la connexion ;<\/li>\n\n\n\n<li>incident technique ;<\/li>\n\n\n\n<li>annulation volontaire du paiement par le client.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de refus ou d\u2019annulation avant confirmation d\u00e9finitive, la commande n\u2019est pas consid\u00e9r\u00e9e comme pay\u00e9e et ne sera pas ex\u00e9cut\u00e9e en tant que commande r\u00e9gl\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client peut revenir sur Silver Gaming Store et utiliser un autre moyen de paiement disponible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 7 \u2014 S\u00e9curit\u00e9 et confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement est trait\u00e9 sur la plateforme s\u00e9curis\u00e9e de SATIM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations sensibles de la carte sont saisies directement sur la page de paiement s\u00e9curis\u00e9e. Silver Gaming Store ne demande et ne conserve pas :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le num\u00e9ro complet de la carte ;<\/li>\n\n\n\n<li>le CVV2 ;<\/li>\n\n\n\n<li>le code confidentiel ;<\/li>\n\n\n\n<li>le mot de passe E-paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li>le code d\u2019authentification ou OTP re\u00e7u par SMS.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Silver Gaming Store, SATIM, la banque ou Alg\u00e9rie Poste ne demanderont jamais au client de communiquer son CVV2, son OTP ou son mot de passe E-paiement par e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, messagerie instantan\u00e9e ou formulaire de support.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client reste responsable de la confidentialit\u00e9 des informations associ\u00e9es \u00e0 sa carte et doit utiliser un appareil et une connexion s\u00e9curis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 8 \u2014 D\u00e9bit sans confirmation de commande<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu\u2019un montant semble avoir \u00e9t\u00e9 d\u00e9bit\u00e9 alors que le site n\u2019affiche pas de confirmation de paiement, le client ne doit pas effectuer imm\u00e9diatement une seconde tentative.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il doit contacter le service client de Silver Gaming Store en communiquant uniquement :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le num\u00e9ro de commande ;<\/li>\n\n\n\n<li>la date et l\u2019heure approximative du paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li>le montant de la transaction ;<\/li>\n\n\n\n<li>le nom du titulaire de la carte ;<\/li>\n\n\n\n<li>les quatre derniers chiffres de la carte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client ne doit jamais communiquer le num\u00e9ro complet de sa carte, son CVV2, son OTP ou son mot de passe E-paiement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Silver Gaming Store v\u00e9rifiera le statut de la transaction aupr\u00e8s de la plateforme de paiement avant de confirmer, annuler ou corriger la commande.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 9 \u2014 Annulation et remboursement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client peut annuler l\u2019op\u00e9ration avant la validation d\u00e9finitive du paiement en utilisant le bouton d\u2019annulation disponible sur la page de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s confirmation du paiement, toute demande d\u2019annulation ou de remboursement est trait\u00e9e conform\u00e9ment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>aux Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente de Silver Gaming Store ;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00e0 la nature du produit ou du service achet\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00e0 l\u2019\u00e9tat d\u2019ex\u00e9cution ou de livraison de la commande ;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00e0 la l\u00e9gislation et \u00e0 la r\u00e9glementation alg\u00e9riennes applicables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu\u2019un remboursement est accept\u00e9, il est effectu\u00e9 au moyen de la proc\u00e9dure bancaire disponible aupr\u00e8s de SATIM et de la banque acqu\u00e9reuse. Le d\u00e9lai d\u2019apparition du remboursement peut d\u00e9pendre de la banque \u00e9mettrice ou d\u2019Alg\u00e9rie Poste.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 10 \u2014 Re\u00e7u et preuve de transaction<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 l\u2019issue d\u2019une transaction r\u00e9ussie, le client doit conserver :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le num\u00e9ro de commande ;<\/li>\n\n\n\n<li>le re\u00e7u de paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019e-mail de confirmation ;<\/li>\n\n\n\n<li>toute r\u00e9f\u00e9rence de transaction affich\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations enregistr\u00e9es dans le syst\u00e8me de commande de Silver Gaming Store, les confirmations de la plateforme de paiement et les \u00e9critures figurant sur le compte bancaire ou CCP peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour v\u00e9rifier l\u2019existence et le statut de la transaction.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 11 \u2014 R\u00e9clamations et assistance<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute r\u00e9clamation concernant une commande ou son traitement, le client peut contacter Silver Gaming Store :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>E-mail :<\/strong> support@silvergaming.store<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Whatsup :<\/strong> 0559801104<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formulaire de contact :<\/strong> <a href=\"https:\/\/silvergaming.store\/ar\/contact-us\/\">https:\/\/silvergaming.store\/contact-us\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour une r\u00e9clamation directement li\u00e9e au d\u00e9bit de la carte, au solde du compte ou au fonctionnement de la carte, le client doit \u00e9galement contacter sa banque \u00e9mettrice ou Alg\u00e9rie Poste.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le centre d\u2019appel SATIM est joignable au <strong>3020<\/strong> pour l\u2019assistance technique relative aux cartes CIB et aux op\u00e9rations du r\u00e9seau SATIM. SATIM indique \u00e9galement qu\u2019une r\u00e9clamation concernant un d\u00e9bit erron\u00e9 doit \u00eatre d\u00e9pos\u00e9e aupr\u00e8s de la banque domiciliataire.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 12 \u2014 Responsabilit\u00e9 du client<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client s\u2019engage \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>fournir des informations exactes et compl\u00e8tes ;<\/li>\n\n\n\n<li>v\u00e9rifier les d\u00e9tails et le montant de sa commande avant paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li>utiliser une carte qu\u2019il est l\u00e9galement autoris\u00e9 \u00e0 utiliser ;<\/li>\n\n\n\n<li>ne pas effectuer de transactions frauduleuses ;<\/li>\n\n\n\n<li>conserver les r\u00e9f\u00e9rences et justificatifs du paiement ;<\/li>\n\n\n\n<li>signaler rapidement toute anomalie au service concern\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Silver Gaming Store peut suspendre le traitement d\u2019une commande en cas d\u2019informations incoh\u00e9rentes, d\u2019anomalie de paiement ou de suspicion de fraude, le temps d\u2019effectuer les v\u00e9rifications n\u00e9cessaires.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 13 \u2014 Disponibilit\u00e9 du service<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le service de paiement peut \u00eatre temporairement indisponible en raison :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>d\u2019une op\u00e9ration de maintenance ;<\/li>\n\n\n\n<li>d\u2019un incident affectant Silver Gaming Store ;<\/li>\n\n\n\n<li>d\u2019un incident affectant SATIM ;<\/li>\n\n\n\n<li>d\u2019un incident affectant la banque ou Alg\u00e9rie Poste ;<\/li>\n\n\n\n<li>d\u2019une interruption des r\u00e9seaux de communication ;<\/li>\n\n\n\n<li>d\u2019un \u00e9v\u00e9nement ind\u00e9pendant de la volont\u00e9 des parties.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas d\u2019indisponibilit\u00e9, le client pourra renouveler l\u2019op\u00e9ration ult\u00e9rieurement ou s\u00e9lectionner un autre moyen de paiement disponible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 14 \u2014 Modification des conditions<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Silver Gaming Store peut mettre \u00e0 jour les pr\u00e9sentes conditions afin de tenir compte d\u2019une \u00e9volution l\u00e9gale, r\u00e9glementaire, bancaire, technique ou op\u00e9rationnelle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les conditions applicables sont celles publi\u00e9es et accept\u00e9es par le client au moment de la validation de sa commande.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 15 \u2014 Loi applicable et r\u00e8glement des litiges<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions sont soumises \u00e0 la l\u00e9gislation et \u00e0 la r\u00e9glementation alg\u00e9riennes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de difficult\u00e9, les parties chercheront en priorit\u00e9 une solution amiable. \u00c0 d\u00e9faut d\u2019accord amiable, le litige sera soumis aux juridictions alg\u00e9riennes territorialement comp\u00e9tentes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Article 1 \u2014 Objet Les pr\u00e9sentes conditions d\u00e9finissent les modalit\u00e9s d\u2019utilisation du service de paiement en ligne par carte CIB ou EDAHABIA propos\u00e9 sur le site Silver Gaming Store, accessible \u00e0 l\u2019adresse silvergaming.store. 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